클래스101은 단순히 온라인 클래스를 제공하는 플랫폼을 넘어,
크리에이터와 수강생이 지속적으로 연결되고 성장하는 경험을 만들고 있습니다.

좋은 콘텐츠는 혼자 완성되지 않습니다.
수강생이 꾸준히 참여하고, 질문하고, 서로 자극받으며 오래 남는 커뮤니티가 될 때 크리에이터의 브랜드도 함께 성장합니다.

교육운영 매니저는 클래스101의 크리에이터 클럽과 커뮤니티가 원활하게 운영될 수 있도록 돕고,
수강생 경험을 관리하며, 더 좋은 참여 문화를 만들어가는 역할입니다.

단순 CS나 운영 업무가 아니라,
“어떻게 하면 더 좋은 수강생 경험과 건강한 커뮤니티를 만들 수 있을까?”를 고민하는 역할에 가깝습니다.

주요 업무

• 클래스101 크리에이터 클럽 및 커뮤니티 운영 지원
• 수강생 참여 관리 및 커뮤니티 분위기 운영
• 커뮤니티 내 우수 수강생 발굴 및 관리
• 크리에이터와의 운영 커뮤니케이션 및 일정 관리
• 운영 프로세스 정리 및 개선
• AI 툴 및 자동화 기능을 활용한 운영 효율화 시도

이런 분을 찾고 있습니다

• 꼼꼼하고 책임감 있게 운영 업무를 수행할 수 있는 분
• 사람과의 커뮤니케이션을 어려워하지 않는 분
• 예상치 못한 상황에서도 유연하게 대응할 수 있는 분
• 단순 반복 업무에서도 개선 포인트를 발견하는 분
• 온라인 커뮤니티 / 콘텐츠 / 교육 서비스에 관심이 많은 분
• 여러 업무를 동시에 정리하고 우선순위를 관리할 수 있는 분

우대 사항

• 커뮤니티 운영 경험이 있는 분
• 교육 플랫폼, 콘텐츠 플랫폼, 모임 서비스 운영 경험이 있는 분
• Notion, Slack, Google Workspace 사용이 익숙한 분
• AI 툴(ChatGPT 등)을 업무에 활용해본 경험이 있는 분
• 커뮤니티 기반 서비스에 관심이 많은 분

근무 조건

• 계약 형태: 1년 계약직
• 계약 종료 시점에 성과 및 조직 적합도를 종합적으로 고려하여 연장을 논의할 수 있습니다.
• 주말 근무(토·일)는 필수입니다.
• 근무 요일 예시: 토~수 근무 / 목·금 휴무
• 평일 휴무일은 팀 상황에 따라 조정 가능합니다.
• 주말 근무는 재택으로 진행 가능합니다.