포지션 소개

CLASS101은 더 나은 배움을 만드는 사람들로 이루어진 조직입니다.

누군가의 첫 출근을 설레게 만들고, 구성원의 하루를 더 편하게 만들며, 조직이 더 건강하게 성장할 수 있도록 돕는 일.

People Operations Coordinator는 사람과 조직의 경험을 만들어가는 역할입니다.

채용 운영부터 온보딩, 조직문화, 사내 운영, 교육 프로그램 운영까지 다양한 영역을 경험하며 조직의 성장을 지원합니다.

단순히 정해진 업무를 처리하는 역할이 아닙니다. 구성원들이 더 몰입할 수 있는 환경을 고민하고, 운영 과정에서 발생하는 다양한 문제를 발견하고 개선하며, 조직이 더 원활하게 움직일 수 있도록 돕습니다.

또한 하나의 기능만 담당하는 것이 아니라 사람과 조직에 관한 다양한 업무를 직접 경험하며 자신의 강점을 발견하고 커리어의 방향성을 고민해볼 수 있는 포지션입니다. 누군가는 이 경험을 통해 채용 전문가가 되기도 하고, 누군가는 조직문화나 Operations 전문가로 성장하기도 합니다.

주요 업무

People Operations

• 채용 공고 등록 및 지원자 관리

• 인터뷰 일정 조율 및 후보자 커뮤니케이션

• 신규 입사자 온보딩 운영 지원

• 입·퇴사 관련 행정 업무 지원

• 채용 및 운영 관련 데이터 관리

Culture & Employee Experience

• 온보딩 프로그램 운영 지원

• 사내 커뮤니케이션 및 공지 운영

• 조직문화 프로그램 운영 지원

• 구성원 경험(Employee Experience) 개선 

Office & General Operations

• 사무실 운영 및 시설 관리

• 비품 및 자산 관리

• 구성원 문의 대응 및 운영 지원

• 운영 프로세스 정리 및 개선

Education Program Operations

• 교육생 출결 및 참여 현황 관리

• 교육생 취업 활동 및 취업 증빙 관리

• 강사 및 교육 현장 운영 지원

• 서울경제진흥원(SBA) 제출용 행정 서류 작성

• 교육 운영 관련 데이터 정리 및 보고

자격요건

•  배우고 성장하려는 의지가 있는 분

• 사람을 돕는 일에서 보람을 느끼며, 상대방의 입장에서 한 번 더 생각할 수 있는 분

• 다양한 업무를 꼼꼼하게 관리하고 우선순위를 정리할 수 있는 분

• 문제를 발견했을 때 그대로 두기보다 더 나은 방법을 고민하는 분

• 원활한 커뮤니케이션 능력을 바탕으로 다양한 이해관계자와 협업할 수 있는 분

• 맡은 업무를 끝까지 책임감 있게 수행할 수 있는 분

우대사항

• 채용, 운영, 총무, 교육 운영, 고객 응대 경험이 있으신 분

• 동아리, 학생회, 학회, 프로젝트 등에서 운영 역할을 맡아본 경험이 있으신 분

• 상대방이 더 편하고 기분 좋게 경험할 수 있는 방법을 고민해본 경험이 있으신 분

• 복잡한 정보를 정리하고 문서화하는 것을 좋아하시는 분

• 운영 프로세스를 개선하거나 효율화해본 경험이 있으신 분

• Google Workspace, Notion, Slack 등 협업 도구 사용 경험이 있으신 분

• 사람과 조직에 대한 관심이 있으며 Operations 분야로 성장하고 싶으신 분

근무조건

• 고용형태 : 계약직 (1년)

• 수습기간 : 입사 후 3개월 (급여 100% 지급)
  
  

※ 교육 프로그램 운영 일정에 따라 서울시 내 교육장으로 출근이 필요할 수 있습니다.
※ 계약기간 종료 시점에 성과와 조직 적합도를 종합적으로 검토하여 계약 연장 또는 정규직 전환을 논의할 수 있습니다.

※ 본 포지션은 채용 완료 후 빠른 합류를 희망하고 있으며, 채용 확정 시 2주 이내 근무 시작이 가능하신 분을 선호합니다.